Тут так и останутся знаки вопроса, они пока не исправлены. Можете на английской версии создать персонажа, а потом на русской начать играть, далее таких проблем не будет.
Если это не поможет, то нужно убить процесс в диспетчере задач, пока висит бесконечная загрузка. Затем зайти на другого персонажа (если нет, то создать), потом выйти в меню выбора и снова на своего.
2. Если не поможет — качай и ставь библиотеки:
support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads