После нажатия кнопки «Патчи» клиент Наследия вылетает.

после нажатия кнопки «Патчи» клиент Наследия вылетает.
Win10 1809

ошибка в журнале:
Имя сбойного приложения: Legacy.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5b17e84c
Имя сбойного модуля: Legacy.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5b17e84c
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0004d9f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x2b2c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6a637d131c303
Путь сбойного приложения: D:\Games\LOTRO_LEGACY\Legacy.exe
Путь сбойного модуля: D:\Games\LOTRO_LEGACY\Legacy.exe
Идентификатор отчета: 7cd36840-630d-4683-907f-7d68ed5af361
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: