Закрыт

Не запускается Наследие

Добрый день. У меня перестало запускаться Наследие. Вначале запускалось, писали что нет связи с серверами игры, потом совсем перестало. Переустановка программы не помогла.
19:48
Наследие само закрывается сразу после запуска без сообщения об ошибке#
На данный момент нам известна только одна причина, по которой это может происходить — это поврежденный файл client_local_English.dat в папке с игрой. Решением проблемы является удаление проблемного файла и повторное его скачивание. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в папку с игрой, удалить там файлы client_local_English.dat и client_general.dat
Запустить Наследие. Появится окошко, сообщающее о том, что .dat файла не существует, и предлагающее скачать его
Согласиться с предложением, Наследие закроется и откроется лаунчер игры, который запустит скачивание
Дождаться окончания скачивания. После скачивания запустить игру, проверить, что всё работает, не вылетает
Закрыть игру, запустить Наследие, применить все патчи. Выбрать русский вариант в кнопке «Войти»
Прошла все по инструкции выше, но проблема не решилась. Наследие по прежнему не запускается. Появляется заставка с кольцом на долю секунды и все… вылетает.
06:27
+1
Для того, чтобы можно было хотя бы строить версии, почему так происходит, нужно, как минимум, посмотреть логи Наследия.
Нами до сих пор не было зафиксировано ни одного случая возникновения проблем связанных с запуском Наследия.
22:30
Перестала запускаться игра и Наследие и Английская оригинальная версия
06:28
+1
100% проблем(падение, зависание и т.д.), связанных с русификацией решаются так — translate.lotros.ru/faq#15
Я же написала выше что ничего не помогает! Все эти манипуляции что вы описали и переустановка игры. Наследие не запускается! Вылетает сразу после заставки с кольцом.
22:43
Так это я и не вам писал, вам адресовано сообщение под вашим комментарием. Тут у человека проблема с файлами игры, у вас же проблема с запуском Наследия. Если судить по тому что вы пишете вы вообще даже самого Наследия в глаза не видели, оно у вас вообще не запустилось. И как я писал выше — таких случаев до сих пор не было ни у кого, поэтому без какой-либо информации с вашей стороны я не смогу вам помочь. Нужно посмотреть логи Наследия, нужно посмотреть на перечень файлов в папке Наследия чтобы понимать хотя бы направление для поиска проблемы.
11:58
У меня тоже не запускается третий день. Лаунчер пишет, что нет связи с серверами наследия, оригинальная версия без русификатора запускается без проблем.
12:10
Не надо валить все в кучу, есть проблема и вам нужна помощь? — создайте свое обращение. Ваше «у меня тоже» ни разу не то же. У вас Наследие запускается и по-русски вам говорит что нет связи с серверами, а у топикстартера вообще не появляется окно Наследия. Ощущаете разницу?

Касательно вашей проблемы — коль вы уже написали, то отвечу: разбирайтесь со своим оборудованием. Если вы смогли зайти на этот сайт, то никаких проблем со связью быть не должно. Наследие берет данные именно с него. Поэтому смотрите что у вас может блокировать соединение — файрвол, брандмауэр, антивирус, блокировка портов в роутере и т.д.
15:06
Важный вопрос — скажите, вы сейчас пишете с того же компьютера на котором установлена игра?
Используете ли VPN или браузер со встроенным VPN типа Тора или Оперы?
f]
1=C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2\LegacyLauncher.exe
2=C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2\Uninstall.exe
3=C:\Users\Public\Desktop\Наследие v2.lnk
4=C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Наследие v2.lnk
[e]
[o1]
0=2
1=C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2
[u]
[r1]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=DisplayName
[r2]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=DisplayVersion
[r3]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=VersionMajor
[r4]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=VersionMinor
[r5]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=Publisher
[r6]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=DisplayIcon
[r7]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=UninstallString
[r8]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=URLInfoAbout
[r9]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=HelpLink
[r10]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=InstallLocation
[r11]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=InstallSource
[r12]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=InstallDate
[r13]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=Language
[r14]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=EstimatedSize
[r15]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=NoModify
[r16]
0=2
1=SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Наследие v2 2.00
2=NoRepair
[s]
0=Мастер установки поможет Вам удалить Наследие v2 из вашего компьютера. Нажмите Удалить для начала процесса удаления.
1=Удалить
2=Удаление из:
3=Удаление Наследие v2
4=Удаление Наследие v2 из вашего компьютера.
5=Завершено
6=Удаление завершено
7=Удаление Наследие v2 успешно завершено.
8=Удаление файла:
9=Подождите, пока удаляется Наследие v2
10=Удаление папки:
11=Удаление Наследие v2 успешно завершено. Нажмите Готово для выхода из программы удаления.
12=Вы действительно хотите прервать удаление Наследие v2?
13=Разрегистрация:
14=< Назад
15=Отмена
16=Готово
17=Copyright © 2017, Хранители Наследия ВКО
18=C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2\
19=9686271
20=16646143
21=0
22=19
23=3
24=Удаление Наследие v2 2.00
25=0
26=Legacy
27=2
28=0
29=http://
30=Зайти на web-страницу удаления Наследие v2
31=1
32=1
33=0
34=1
35=
36=
37=0
38=0
39=4
40=0
41=1
42=0
43=16
44=0
45=0
46=0
47=21
48=171
49=8
50=178
51=26

Я не совсем уверена… но это именно те файлы?
И да, до того как Наследие стало окончательно вылетать, у меня была такая же проблема как и у комментатора выше. Три дня небыло связи с серверами игры, но оригинальная игра запускалась без проблем. Тогда я решила удалить программу и переустановить ее заново, и после этого она стала вылетать.
Цитирую ваше высказывание: «Если судить по тому что вы пишете вы вообще даже самого Наследия в глаза не видели, оно у вас вообще не запустилось.»
Уважаемый, я в игре уже несколько лет, Наследием пользуюсь давно, а то что оно постоянно ломается, так это не мои проблемы а ваши.
14:43
У меня нет проблем, у меня ничего не сломалось ни разу за все 5 лет.
И заметьте, мы сейчас не мои проблемы решаем, а ваши)
Если уж на то пошло я вообще могу просто ответить вам «не знаю, разбирайтесь сами» ибо моя роль в проекте — серверная часть, Наследие писал не я, я лишь вынужден разгребать косяки ввиду отсутствия других людей. Но если вам это не нравится я могу прекратить это делать.
14:45
Если у вас в папке были только эти два файла
C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2\LegacyLauncher.exe
C:\Program Files (x86)\LotroLegacyV2\Uninstall.exe
то вот что происходит — LegacyLauncher.exe это программка которая скачивает и запускает само Наследие. Т.е. у вас на компьютере сейчас самого Наследия и нет вовсе


ну и почему-то скачивания не происходит. И это «почему-то» может иметь две причины
1) проблемы с сетью, что делать уже написал здесь — translate.lotros.ru/bugs/2178-ne-zapuskaetsja-nasledie.html#comment_15297
2) проблемы с политикой учетных записей. Program Files (x86) это системная папка и возможно у приложения нет прав для записи в нее. Попробуйте запустить Наследие от имени администратора или вообще установить в другую папку.
14:52
Важный вопрос — скажите, вы сейчас пишете с того же компьютера на котором установлена игра?
Используете ли VPN или браузер со встроенным VPN типа Тора или Оперы?
Да, я пишу именно с этого компьютера где установлена игра. Программу я скачивала с вашего сайта, и все ведь раньше работало… ничего не понимаю.
С сетью проблем точно нет, потому что оригинальная версия запускается свободно. От имени Администратора тоже запускала… но это не решает проблему.
В другую папку тоже устанавливала, на диск D. Все работало
15:07
Используете ли VPN или браузер со встроенным VPN типа Тора или Оперы?

С сетью проблем точно нет, потому что оригинальная версия запускается свободно.

Все вокруг умные один я тупой? Вы в курсе, что игра находится на одних серверах и в одной стране(предположительно вашей), а сервера Наследия находятся в России? Вы в курсе, что целые сегменты интернета имеют свойство отваливаться и быть недоступными в том или ином регионе?

Я ж не просто так задаю эти вопросы. Судя по IP-адресу вы пишете из США. И если это не так, то у вас подключен VPN в браузере. Именно поэтому в браузере сайт открывается через VPN без проблем, а Наследие без VPN сервера не видит.
И что именно мне нужно сделать? Да я использую VPN потому что без него сайт заблокирован.
Цитата: то вот что происходит — LegacyLauncher.exe это программка которая скачивает и запускает само Наследие. Т.е. у вас на компьютере сейчас самого Наследия и нет вовсе
Вы правы! У меня в папке с Наследием нет всех тех файлов которые указаны на вашем скриншоте. Что же это тогда получается? Наследие устанавливается не до конца??


Вот какие файлы находятся в папке после установки Наследия
15:32
15:29
+1
И что именно мне нужно сделать? Да я использую VPN потому что без него сайт заблокирован.

Вот собственно и причина. Из вашего региона наши сервера не доступны. Следовательно Наследие не может скачать себя с сервера. До того как вы его удалили не могло скачать информацию о статусе серверов, наличии обновлений и т.д. Вся причина в отсутствии связи. Сейчас я напишу вам в ЛС и попрошу ответить на пару вопросов, касающихся вашего местоположения.
04:55
Подскажите, плиз, решили эту проблему?
14:06
у меня тоже самое. заставка наследия висит пару секунд и пропадает.
насколько я понимаю это от того что сервера Наследия — российские.
vpn-ами именно на компьюьере я не пользуюсь (только встроенным в опера)
где приобретать услуги vpn я профан полный
после того как скачал файлы отсюда drive.google.com/u/0/uc?id=1yN3l0BRT-ndCUPqf3D6ziT9JmYrvZq6t&export=download и поставил их в папку — наследие открылось но обозначило что связи с серверами нету. вот такая вот ситуация
01:53
как решить проблему с тем что наследие не запускаеться, я использую VPN так как не смогу сидеть без него на этом сайте
01:53
Благодарю за ваше внимание