Помощь

Часто задаваемые вопросы

Сайт: Регистрация и Авторизация
Зачем мне регистрироваться? #

Регистрация даёт вам дополнительные возможности, которые недоступны анонимным пользователям: аватары, личные сообщения, анкета, участие в группах, добавление комментариев, фото, блог и т.д. Также вы не сможете скачать Наследие, не являясь зарегистрированным пользователем. Регистрация необходима, как минимум, для того, чтобы вы могли добавить отчет об ошибке и обратиться за помощью, если столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании русификации.

Регистрация займёт всего пару минут, поэтому рекомендуем это сделать.

Как мне зарегистрироваться? #

Чтобы зарегистрироваться - перейдите по этой ссылке http://translate.lotros.ru/auth/register, заполните все поля и нажмите Продолжить.

Почему я не могу войти? #

Существует несколько возможных причин. Прежде всего убедитесь в том, что вы правильно вводите Email и пароль, указанные при регистрации. Второй не менее важной причиной может быть нарушение правил сайта - нецензурная лексика, недопустимые никнеймы и аватары и т.д. Если данные введены правильно и вы уверены, что правил вы не нарушали - свяжитесь с администратором, чтобы проверить, не был ли вам закрыт доступ к сайту.

Я забыл свой пароль, что делать? #

Чтобы восстановить свой пароль, перейдите по ссылке: http://translate.lotros.ru/auth/restore - введите в поле свой Е-mail и нажмите Продолжить. Через 2 - 3 минуты к вам на почту поступить письмо со ссылкой Подтверждение где вы можете изменить пароль на новый.

Сайт: Моя анкета
Как мне изменить информацию о себе? #

Информацию о себе, а также свой аватар, вы можете изменить следующим образом: войдите на сайт, используя свой Email и пароль, далее в меню справа нажмите Мой профиль и в правом верхнем углу вы найдете меню управления вашим профилем. Выберите пункт Редактировать профиль

Как мне изменить свой пароль? #

Зайдите в Мой профиль, далее Редактировать профиль, откройте вкладку Пароль и введите свой текущий пароль, потом новый пароль и еще раз новый.

Что такое рейтинг и как его увеличить? #

Рейтинг - это показатель вашей активности на сайте, чем больше интересных материалов вы добавили на сайт, тем выше у вас Рейтинг. Повышение рейтинга происходить от количества голосов пользователей за ваши материалы, т.е если вы создали Блог, а другие пользователи читают ваш блог, то они увидят кнопки и ↓, за нажатие ваш рейтинг увеличиться на +1, а уменьшиться на -1.

Что такое Репутация и как ее увеличить? #

Репутация - это показатель отношение пользователей к вам. Чем больше у вас плюсов, тем больше людей уважают вас, а если у вас минусы, то к вам негативно относятся. Чтобы кому-то поставить плюс или минус, зайдите к нему в анкету и нажмите

Как скрыть профиль от посторонних? #

Зайдите в Мой профиль, откройте меню управления профилем и выберите пункт меню Редактировать профиль. Выберите вкладку Приватность и настройте параметры по своему усмотрению.

Наследие: Установка и запуск
Системные требования #

Для правильной работы Наследия необходима операционная система Windows 7 или выше. 

Как установить Наследие? #

Для установки Наследия воспользуйтесь ссылкой на главной странице сайта и скачайте дистрибутив. Сам же процесс установки прост - запустите скачанное приложение и следуйте инструкциям. Несколько простых шагов и Наследие установлено на ваш компьютер. На рабочем столе вы обнаружите ярлык программы.

Точка входа в процедуру CancelloEx не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll #

Если при запуске Наследия вы столкнулись с подобной ошибкой значит ваша система не удовлетворяет необходимым требованиям. Для правильной работы Наследия необходима операционная система Windows 7 ServicePack 1 или выше. Однако не стоит отчаиваться, вы можете произвести русификацию без использования Наследия. Данный процесс менее удобен, однако позволит вам в полной мере насладиться миром русифицированного Средиземья.

Ошибка лаунчера "Нет доступа к файлам игры" #

Бывает так, что Наследие не может получить доступ к файлам игры, хотя, теоретически, доступ этот должен быть. Это случается из-за конфликта системных кодировок - пути к файлам, содержащие русские символы, не всегда корректно обрабатываются.

  1. Проверьте для начала, что никакие приложения действительно не блокируют файлы игры. Т.е. не запущены ни игра, ни её лаунчер.
  2. Откройте в папке с Наследием файл settings.ini (например, блокнотом)
  3. Найдите там строчку "folder=...".
  4. Исправьте, если необходимо, вручную, путь к папке с игрой, после чего сохраните файл и перезапустите Наследие
Наследие само закрывается сразу после запуска без сообщения об ошибке #

На данный момент нам известна только одна причина, по которой это может происходить - это поврежденный файл client_local_English.dat в папке с игрой. Решением проблемы является удаление проблемного файла и повторное его скачивание. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в папку с игрой, удалить там файл client_local_English.dat
  2. Запустить Наследие. Появится окошко, сообщающее о том, что .dat файла не существует, и предлагающее скачать его
  3. Согласиться с предложением, Наследие закроется и откроется лаунчер игры, который запустит скачивание
  4. Дождаться окончания скачивания. После скачивания запустить игру, проверить, что всё работает, не вылетает
  5. Закрыть игру, запустить Наследие, применить все патчи. Выбрать русский вариант в кнопке «Войти»
Наследие: Применение патчей
Как происходит русификация? #

Для русификации игры Наследие скачивает с нашего сервера необходимые для русификации данные - патчи с переведенными текстами, озвучкой, изображениями. Загрузка патчей занимает порядка 10 минут. Общий объем скачиваемых данных - порядка 700 Мб. Во время скачивания патчей окно Наследия блокируется для предотвращения случайного прерывания скачивания, весь процесс скачивания вы можете наглядно наблюдать на странице "Патчи" программы.

После завершения скачивания начинается процесс применения патчей - внедрение скачанных данных в ваш игровой клиент. На протяжении всего этого времени окно Наследия остается заблокированным во избежание прерывания процесса и повреждения игровых данных. Индикаторы прогресса наглядно показывают, сколько времени осталось до окончания процесса. Как только все патчи будут установлены, окно Наследия разблокируется, и вы можете войти в игру, нажав кнопку "Войти" в правом нижнем углу программы. Процесс русификации игры завершен.

Наследие "зависает" во время применения патчей #

Суть этой проблемы кроется в том, что оригинальный и пропатченный единожды «чистый» дат-файл всегда не такой, как скачанный когда-то давно и пропатченный несколькими обновлениями игры. Дат-файл имеет сложную структуру указателей, и когда она нарушается - это порой приводит к тому, что указатели «слетают» и указывают на неверные участки файла. Во время применения патчей Наследие, следуя по этим указателям, движется по кругу. Отсюда и этот эффект «зависания». И происходит это там, где эти указатели были сбиты. Это может быть и 0.0%, и 1.4% и 99.8% и любое другое место. Как показывает статистика вероятность возникновения данной проблема очень мала - с ней сталкиваются не более 0.5% пользователей. Решается эта проблема путем повторного скачивания оригинального дат-файла. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в папку с игрой, удалить там файлы client_local_English.dat и client_general.dat
  2. Запустить Наследие. Появится окошко, сообщающее о том, что .dat файла не существует, и предлагающее скачать его
  3. Согласиться с предложением, Наследие закроется и откроется лаунчер игры, который запустит скачивание
  4. Дождаться скачивания. После скачивания запустить игру, проверить, что всё работает, не вылетает
  5. Закрыть игру, запустить Наследие, применить все патчи. Выбрать русский вариант в кнопке «Войти»
Вылетает игра после установки патчей #

Эта проблема связана с тем, что русифицированные данные хранятся в незащищённых от записи местах файла ресурсов, а значит, любое обновление игры может затереть важные данные. Как следствие, при попытках прочитать эти (уже затёртые) данные, Наследие и сама игра могут зависнуть или вылететь. Решение проблемы простое - нужно удалить испорченный файл client_local_English.dat и скачать его заново. Для этого нужно:

  1. Зайти в папку с игрой, удалить там файл client_local_English.dat
  2. Запустить Наследие. Появится окошко, сообщающее о том, что .dat файла не существует, и предлагающее скачать его
  3. Согласиться с предложением, Наследие закроется и откроется лаунчер игры, который запустит скачивание
  4. Дождаться окончания скачивания. После скачивания запустить игру, проверить, что всё работает, не вылетает
  5. Закрыть игру, запустить Наследие, применить все патчи. Выбрать русский вариант в кнопке «Войти»
Нсаледие: Запуск и обновление игры
Как правильно запускать игру? #

Если вы хотите, чтобы русификация доставляла вам больше радости, чем хлопот - возьмите на вооружение это простое правило:

Всегда запускайте игру через Наследие. Следуя этому простому правилу вы обезопасите данные игрового клиента от возможной поломки.

Запуск игры с ее ярлыка может привести к поломке дат-файла. Это потребует от вас устранения возникшей проблемы - удаления поломанного файла, его повторного скачивания и повторного применения патчей. Гораздо проще не доводить до этого.

Как правильно обновлять игру? #

Если вы следуете правилам и запускаете игру через Наследие, то после выхода любого обновления игры лаунчер игры не будет автоматически устанавливать его. Вместо этого он как обычно запустит игру, но покажет вам сообщение о том, что версия игры устарела и ее необходимо обновить. Чтобы выполнить обновление игры нужно:

  1. Закрыть игру и запустить Наследие, выбрать английский вариант на кнопке Войти
  2. Дождаться установки обновления лаунчером игры(до момента появления полей логина и пароля)
  3. Запустить игру и проверить, что все работает(игра на данном этапе будет полностью на английском языке)
  4. Закрыть игру и снова запустить Наследие. Оно сообщит вам о том, что дат-файл игры не содержит установленных патчей и предложит вам установить их
  5. Согласиться с этим предложением, дождаться окончания применения патчей и выбрать русскую версию на кнопке "Войти"
Знаки вопросов на экране создания персонажа/в плагинах/в других местах #

Данная проблема имеет уже очень долгую за собой историю. Дело в том, что сейчас лишь немногие шрифты игры поддерживают кириллические символы. И если вдруг так случилось, что для русифицированного текста установлен чисто латинский шрифт - вместо русских букв вы увидите "вопросики".

До недавнего времени мы полагали, что данные о шрифтах хранятся в файле ресурсов client_local_English.dat. Однако, это оказалось не совсем верно. Есть ещё несколько шрифтов, которые находятся в файле client_general.dat.
Текущие патчи ориентированы только на файл client_local_English.dat, поэтому те несколько шрифтов, которые находятся в другом файле ресурсов, остаются без внимания. Один из них и отвечает за отображение текста в окне создания персонажа (и некоторых других - тоже).

В перспективе мы планируем решить эту проблему. Способ ее решения найден, но технически не готов для внедрения в массы. Поэтому если вы испытываете трудности с созданием персонажа вы можете создать его запустив из Наследия английскую версию игры

PatchClientDLL::CheckDatFiles Failed. [Unable to decrypt and deserialize the data downloaded from the server.] #

Данная проблема довольно распространенная и может быть вызвана двумя причинами - неправильный ответ сервера игры и реальное повреждение данных клиента. В первом случае достаточно перезапустить лаунчер и проблема исчезнет. Во втором необходимо исправление. Можно воспользоваться кнопкой Repair в опциях лаунчера, однако это очень долгий процесс и большое потребление трафика. Мы рекомендуем для начала попробовать решить проблему с минимальными затратами сил и времени:

  1. Зайти в папку с игрой, удалить там файлы client_local_English.dat, client_general.dat, client_highres_aux_2.datx
  2. Запустить Наследие. Появится окошко, сообщающее о том, что .dat файла не существует, и предлагающее скачать его
  3. Согласиться с предложением, Наследие закроется и откроется лаунчер игры, который запустит скачивание
  4. Дождаться окончания скачивания. После скачивания запустить игру, проверить, что всё работает, не вылетает
  5. Закрыть игру, запустить Наследие, применить все патчи. Выбрать русский вариант в кнопке «Войти»

Если данный способ вам не помог вы можете воспользоваться полным восстановлением данных игры, нажав кнопку Rapair в опциях лаунчера игры.​

В игре: Русифицированный контент
Квесты/названия/имена не переведены #

Наши переводчики постоянно трудятся над переводом обновлений игры, исправлением старых ошибок и недочетов. И если речь идет о контенте последних обновлений, то там вы вполне можете столкнуться с тем, что у названий, деяний, квестов и прочих фраз отсутствует перевод. Это может говорить о том, что вы в своем продвижении в игре обгоняете процесс перевода и тот контент, который вы уже отыгрываете, переводчики еще не успели перевести. Однако если вы столкнулись с отсутствием перевода в локациях, появившихся в игре давно, пожалуйста, сообщите нам об этом

Я нашел ошибку в переводе, опечатку или другую неприятную мелочь #

Мы постоянно работаем над исправлением неточностей, опечаток и других ошибок перевода и будем очень признательны если вы ​сообщите нам о найденной ошибке. Мы регулярно читаем такие обращения и исправляем указанные в них ошибки. Давайте вместе делать перевод всеми нами горячо любимого ВКО лучше!