В работе

Прекращена работа программы lotroclient

Здравствуйте. Я хочу поделиться с вами с моей проблемой. Я скачал LOTRO с стима и можно было поиграть(было где-то в сентябре). Но сейчас почему-то вылезает ошибка «Прекращена работа программы lotroclient». Я уже всякие нет фраемфорки удалял и скачивал, файлы игры удалял и скачивал, ничего не помогает. Я не думаю, что это связано с Наследием, но вдруг. Сигнатура ошибки:
Имя события проблемы:APPCRASH
Имя приложения: lotroclient.exe
Версия приложения: 2301.60.6423.4290
Отметка времени приложения: 5bc7c5cd
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.17278
Отметка времени модуля с ошибкой: 53eeb4a3
Код исключения: c000007b
Смещение исключения: 00098f05
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1abe
Дополнительные сведения 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Дополнительные сведения 3: 1abe
Дополнительные сведения 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Прекращена работа программы lotroclient
Лог-файлы:
Скачивание файлов доступно только после регистрации на сайте.
04:55
3363
bravefox
Мурзилка
05:04
#
+1
Мурзилка
Удалите Стим-версию и и перекачайте Lotro с нуля — c оф.сайта через скачиваемый оттуда установщик из сети.
И лучше — в каталог с англоязычным названием и не в Program Files.
Дождитесь полного скачивания и установки всех обновлений (лаунчер может перезапускаться в процессе).
Потом добавте к имени исполняемого файла в свойствах ярлыка (после кавычек) -skiprawdownload -nosplash — и запустите — если игра запустилась без ошибок — закройте ее. И тогда можно ставить русификацию.
bravefox
05:12
#
bravefox
Ну она же запускалась с русификацией. Я играл, когда фермерская ярмарка была
bravefox
05:13
#
bravefox
У меня установлена игра не в Program Files
Мурзилка
05:20
#
+1
Мурзилка
Вообще-то с тех пор было уже 3 обновления — одно из них (u23) глобальное.
bravefox
05:43
#
bravefox
Ну вообще-то я эти обновления через Наследие скачал.
Endevir
05:43
#
+1
Endevir
Доброго времени суток!
Смотрели этот гайд?
translate.lotros.ru/guides/9-faq-rusifikacija-i-obnovlenie-u23-1.html

Если нет — советую посмотреть, тамошние решения обычно помогают.
bravefox
05:54
#
bravefox
Там нету такой проблемы(
Endevir
05:45
#
+1
Endevir
Если тамошние решения не помогут, попробуйте воспользоваться следующей опцией в окошке настроек (Options) лаунчера игры:

bravefox
05:54
#
bravefox
Через Наследие или стим?(Я через стим заходил, там меня просят лаунчер найти и потом какой-то набор знаков)
Может есть другой способ?(Удалять 27гб и скачивать интернетом 1 мегабайт/с не очень)
Endevir
07:06
#
+1
Endevir
Через Наследие попробуйте, запуская английскую версию
Endevir
07:08
#
+1
Endevir
Оно запустит лаунчер игры и там в настройках можно воспользоваться опцией починки файлов (см. скриншот 2-мя сообщениями выше)
bravefox
13:27
#
bravefox
Сделал repair game data. Угадайте, что произошло?
bravefox
03:42
#
bravefox
Поможете?
invizet
13:04
#
invizet
Самым простым способом в таком случае будет полная переустановка игры (если интернет позволяет).
bravefox
04:13
#
bravefox
А разве починка игры это не переустановка?
invizet
16:39
#
invizet
Нет, это repair.
bravefox
06:49
#
bravefox
Переустановил, ничего не изменилось)
Styr
00:12
#
Styr
похожая проблема, после того как спускается какая-то обнова, игра перестает нормально запускаться и её приходится ставить заново и накатывать локализацию
invizet
09:15
#
invizet
При каждом выходе обновления надо заходить в английскую версию в Наследии, обновлять игру, затем снова патчить Наследием и заходить через русскую версию в Наследие. Вы точно следуете этим правилам?
bravefox
08:42
#
bravefox
Да(следую правилам). Я сейчас чиню игру(через совет выше)
bravefox
09:59
#
bravefox
Может из-за Windows 8.1?
invizet
13:04
#
invizet
Вряд ли.
bravefox
13:31
#
bravefox
bravefox
14:59
#
bravefox
Я уже всякие C++ переустанавливал, игру чинил.
RichieSB
09:25
#
RichieSB
У Вас нет проблем с игрой. ntdll.dll — библиотека операционной системы.
Причины две:
1. Проблема с ОЗУ
2. Проблема с ОС

Для начала, от администратора запустите cmd.exe, там sfc /scannow (должен присутствовать носитель с ОС)
Если не поможет — переустановите операционную систему.
Необходимый софт для работы LOTRO здесь в комментариях:
http://translate.lotros.ru/bugs/1109-posle-nazhatija-knopki-play-nichego-ne-proishodit.html#comment_5620

В настоящий момент переустановка различного софта, библиотек — не поможет.

Если после переустановки ОС проблема останется — тестируйте оперативную память (например, memtest)
bravefox
04:03
#
bravefox
Хорошо
bravefox
04:24
#
bravefox
Я сделал sfc /scannow, и у меня чего-то нет. А чего, я не знаю, ибо я 0. Вот вам архив с описанием(для этого делал findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfc.txt"). rgho.st/6RxhwCPwf (архив с файлом)
RichieSB
06:43
#
+1
RichieSB
При наличии носителя с операционной системой эта команда сама установит недостающее. А к Вашему файлу нет доступа.
bravefox
15:37
#
bravefox
Нету носителя. А что за файл-то? Вот файл filecloud.me/gch16nj49kzd.html
RichieSB
06:37
#
+1
RichieSB
При включенном интернете запустите командную строку. В ней пропишите команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Она должна восстановить поврежденные файлы

А так: Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired — Проверка и восстановление закончено. Все указанные файлы и ключи реестра этой транзакции были успешно исправлены

Если после этого игра также будет вылетать — смело переустанавливайте ОС
bravefox
09:09
#
bravefox
Может разумнее будет скачать образ Windows 8.1 с оф.сайта Microsoft и через эту команду(Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\Sources\install.wim:1 /limitaccess ) восстановить файлы? Команда DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth зависает на 20%.
MAXIQ
09:13
#
+1
MAXIQ
…
bravefox
11:14
#
bravefox
Ну тогда уже Windows 10, ибо семерка скоро завершит свою жизнь)
MAXIQ
12:15
#
+1
MAXIQ
…
bravefox
14:21
#
bravefox
Ну мне на XP 64-bit не надо переходить. У меня всякие kingdom come'ы не пойдут.
bravefox
13:12
#
bravefox
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth прописал, что-то там установило, но Лотро все равно не включается(. Думаю, что виновата игра, потому что она создана для 32 бит(
bravefox
07:02
#
bravefox
«Тестируйте оперативную память (например, memtest)». Зачем? Если все остальные программы и игры работают, то проблема точно не в ОЗУ
MAXIQ
14:24
#
+1
MAXIQ
…
bravefox
05:25
#
bravefox
Нет
MAXIQ
06:48
#
+2
MAXIQ
…
bravefox
06:45
#
bravefox
Сейчас попробую
bravefox
07:23
#
bravefox
Не помогло
bravefox
07:54
#
bravefox
Поможете?
MAXIQ
18:16
#
+1
MAXIQ
…
bravefox
03:26
#
bravefox
client_local_English.dat удалял, запускал со совместимостью XP, с 7 не запускал.
bravefox
06:59
#
bravefox
Не помогло
bravefox
06:49
#
bravefox
Переустановил, ничего не изменилось). Может быть это связано с i3 7100 или с драйверами для видеокарты?
bravefox
11:52
#
bravefox
Может это быть связано с геймпадом от XBOX One
invizet
17:06
#
invizet
Не думаю, играл с геймпадом от 360 и все нормально.
bravefox
04:20
#
bravefox
Просто читал английские сайты, там что-то про xbox было)
bravefox
04:29
#
+1
bravefox
Я написал в тех.поддержку SSG. Когда ответят, напишу решение проблемы здесь)
bravefox
16:19
#
+1
bravefox
Закрывайте, исправил ошибку переходом на Windows 10
Тулкас
23:29
#
Тулкас
всем привет! Такая же проблема, но с 10-ой. Может кто то откопал уже действующий рецепт?
странник
22:41
#
странник
Всем, привет. Была аналогичная проблема, решилась так — полностью удалил, включая папку из документов, а затем заново скачал и установил.