Прикрепите, пожалуйста, лог нашего лаунчера (доступен в лаунчере при нажатии ctrl+f5).
И сразу несколько сопустствующих вопросов:
1) Были ли ошибки в лаунчере при применении патчей?
2) Завершался ли лаунчер экстренно во время применения патча?
3) Закрывали ли вы окно лаунчера во время применения патча?
У вас случилась довольно необычная проблема, которая не встречалась ранее. Данных, увы, слишком мало, чтобы однозначно определить её причину. Я советую вам удалить и установить лаунчер заново, и так же поступить с файлом client_local_English.dat, во избежание ошибок. И если вдруг вновь будут такие ошибки — то сообщите нам
И сразу несколько сопустствующих вопросов:
1) Были ли ошибки в лаунчере при применении патчей?
2) Завершался ли лаунчер экстренно во время применения патча?
3) Закрывали ли вы окно лаунчера во время применения патча?
Причем это единственное место, где выдает иероглифы вместо описания, но зато сразу у двух персонажей