Нам очень жаль, что у вас наблюдается такая проблема, однако она никак не связана с русификацией и мы ничем не можем вам помочь. Лавка — это сайт, размещенный на сервере SSG и загружаемый в игровом клиенте через встроенный в клиент браузер. Так что проблем может быть две — неисправность вашего интернет-канала или перегруженность сервера/поломка у SSG. К сожалению мы не в силах повлиять ни на то, ни на другое.