Внутриигровая проблема с вылетом игры

Здравствуйте! Три дня наблюдаю проблему во время игры, ни с того, ни с сего персонаж фризится на месте, внутриигровой войсчат продолжает работать, окружение тоже статично для меня. После такого ожидания в течение примрно 5 минут вылетает сообщение «Потеряно соединение с сервером», дальше соответственно вылет.
После проблема именно с этим персонажем может сохраняться в течение получаса-часа, то есть дальше окна загрузки при входе персом в игру дальше ничего не идет, полозок загрузки не двигается. Перезахожу на другого перса, по прошествии небольшого времени все повторяется.
Проблем со входом в саму игру и на экран выбора персонажей нет.
Система Windows 8.1 64 бита. Раньше такого не было.